台風7号の影響で運転ストップした場合

台風７号の影響により、今後は運転見合わせや運転取り止めが見込まれるため、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行うとしていて、最寄りのＪＲの駅にきっぷを持参する必要があるとしています。

また、インターネット予約の場合は、エクスプレス予約もしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内を確認するよう呼びかけています。

※乗車日から１年以内に、きっぷを持参
※旅行会社で購入された旅行商品等は、購入した旅行会社に問い合わせ

【対象となるきっぷ】
６月２４日～６月２９日を有効期間に含むＪＲ西日本の在来線各駅および山陽新幹線、北陸新幹線（敦賀駅～上越妙高駅間）を発着または通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）

JR西日本では最新の運行状況についてホームページでの確認を呼びかけています。