愛媛県の伊予鉄タクシーでは、QRコードからタクシーの予約ができる四国で初めてのサービスを始めました。

山田アナウンサー
「実際に二次元コードを読み込んでみると…このようにタクシーを呼ぶための専用サイトが表示されます。入力する内容も名前や電話番号など非常に少なくすぐにタクシーを呼ぶことができそうです」

乗客の利便性向上と人手不足への対応で、伊予鉄道の道後温泉駅前のほかホテルや病院、空港など5日時点で67か所にQRコード看板を設置しています。

その1つ道後の老舗旅館では、これまで宿泊客からタクシーの依頼を受けると、フロントスタッフが電話予約していたということです。

大和屋本店 堤春花さん
「(予約を)お客さまご自身でやってくださるということで、そこでいただけた時間をより良いサービスとして提供できると思っています」

また、英語での予約にも対応していて、外国人観光客からの需要も高まりそうです。

――旅行には便利ですか?

タイからの観光客
「簡単にタクシーを呼ぶことが出来て便利。外国人観光客にとってメリットになる」

県内のタクシー会社で進む新たな取り組み。
利便性向上に加えて、地域の課題解決にも繋がるのか注目です。