10件に1件以上が「再配達」　年間「約6万人のドライバーの労働力」に相当　再配達の理由の約2割「配達されることを知らなかった…」　“宅配事業者の現場”の実情

インターネットで簡単に売り買いできる中、生活に身近になっている宅配便。その宅配便のうち1割が『再配達』になっています。

4月は国土交通省などが推進する「再配達削減PR月間」。宅配事業者の現場の実情と、青森県内で普及が進む取り組みを取材しました。