増子キャスターが電話応対にトライ!
増子華子キャスターが「笑声(えごえ)」を意識して、電話応対にトライしました!

増子華子キャスターが店員役、菅原恵理子さんがお客様役となり、増子キャスターの電話応対を審査してもらいました。

仙台銘菓、萩の月についての電話での問い合わせに上手く対応できるでしょうか?

増子キャスター:お電話ありがとうございます。東北放送の増子でございます。
菅原さん:萩の月を買いたいと思っていて聞きたいことがあって電話しました。
増子キャスター:萩の月のご購入を検討されているということで、ありがとうございます。どんなご質問でしょうか?
菅原さん:はい。萩の月の日持ちを教えてほしいです。
増子キャスター:お日持ちについてでございますね。萩の月は常温で10日間お日持ちいたします。

菅原さん:そうですか。それから、萩の月の化粧箱入りって何個入りがあるか教えていただけますか?
増子キャスター:萩の月の化粧箱入りの個数の確認でございますね。全部で7種類ございまして、数が少ないものから5,6,8,10,16,20,40のご用意がございます。

菅原さん:いまから買いに行きたいんですけど、新幹線に乗る前に買えますか?
増子キャスター:わたくしどもの店舗は仙台駅の中にもございますので、そちらでお買い求めいただけます。ご質問は以上でよろしかったでしょうか?


菅原さん:はい、わかりました。
増子キャスター:お問い合わせありがとうございました。増子が承りました。失礼いたします。







