1103人の職員が経験…熊本市役所の「カスハラ」対策に電話の録音装置導入へ 2025年2月10日(月) 18:30 国内 理不尽なクレームや嫌がらせなど社会問題にもなっているカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」。熊本市では対策として来年度(2025年度)から電話の録音装置を導入する方針です。熊本市の調べでは昨年度、…