22日、東京スカイツリーのエレベーターが地上30メートルで緊急停止し、女の子2人を含む乗客20人が取り残され、およそ5時間半後の午前2時頃に全員が救助されました。

もし、エレベーターに閉じ込められたら施設、そして乗客はどのような行動を取るべきなのか取材しました。

エレベーター内にスタッフ常駐

福岡市早良区にある高さ234メートルの福岡タワーです。

RKB　本田奈也花　アナウンサー
「福岡タワーです。エレベーターが緊急停止した場合、どのような対応が取られるのでしょうか？」

福岡タワーでは、2基のエレベーターが稼働しています。

年間の利用者はあわせて75万人。

安全を確保するため様々な対策が講じられていました。

福岡タワー　安部賢尚　管理課長
「緊急時には中央監視室という一元管理する場所があって、そこと連絡を取る。スタッフが常駐しているので、スタッフが対応します」

本田奈也花　アナウンサー
「居合わせた人は特になにもしなくても？」

福岡タワー　安部賢尚　管理課長
「落ち着いていただくことが一番」