現場の作業員「どこか信用されていないんじゃないか、と」

作業の現場は、どう受け止めているのか。JR北海道の現役職員は…

JR北海道現役職員
「これまでいろいろ不安全事象がありましたから、やむを得ないと思ってやっているんでしょうけど、どこか信用されていないんじゃないかと。とりわけ工務系の社員の退職が多い中で、特に工務系の社員の負担は増している。社員どうしのコミュニケーションとか、風通しのいい職場とか言っていますけど、心に響いていないんじゃないかなと感じますけど」

専門家は、安全への改善策は、「ハード」の充実だけでなく、「ソフト」への配慮が不可欠と指摘します。

日本大学・綱島均特任教授
「人手不足の時代に対応して、効率的に安全にも寄与する技術導入を進めるのは、必須だろうと、ただやっぱり意識改革も一緒にやっていかないと、導入して終わりではなく、それがどれくらいの効果を持っているか検証したうえで十分な安全教育をしっかりやっていくことが必要だと思いますね」