マイナンバーカードの読み取りに苦戦…何度もエラーが

支援窓口となっている中区役所では…

（女性）
「この画面でエラーが出て、4～5回やってアウトになった」

マイナンバーカードの読み取りで何度もエラーが出てしまい、新しく暗証番号を申請したという女性。

（女性）
「手際よくやってくれる人が隣にいるからスムーズにできたけど、自分で全部やれるかというと、時間がかかって途中で『もういいわ』となっていた。指導してくれてスムーズにできたので、（50口）購入できそうな気がする」