最近ではスマホアプリなどに集約されつつある「ポイント」ですが、「みしまや」はなぜ紙にこだわるのでしょうか。
みしまや 三島隆史 社長
「どの世代の方にも使っていただきやすい仕組みというのがありますし、家族で貯めたり貼ったりすることで、お金の勉強だったり、家族のコミュニケーションが増えたり、良い効用がいっぱいあるんじゃないかと思っている」
およそ10年前、来店する度にポイントが貯まるカードでの「来店ポイント」を試験的に一部の店舗で導入するも、紙のクーポンを熱望する常連客からの声はすさまじく、結局、どの世代にも親しみやすい現在のサービスが続いているといいます。
しかし、令和ならではの困った問題も起きているようです。
