顧客サービスの向上を目指し、電話応対の技能を競うコンクールが、8日、宮崎県宮崎市でありました。

このコンクールは、日本電信電話ユーザ協会が毎年開いているもので、8日は、県内の企業などから予選を通過した20人が参加しました。

食事を宅配する会社の営業担当者という想定で行われた競技では、参加者たちが顧客の要望に応じた商品を提案していました。

（顧客役）「塩分を控えているんです。ほかは特に制限はありません」（参加者）「ありがとうございます。塩分を控えたいということでしたら総合栄養バランス食のほかに減塩食というものがございます」

この大会の優勝者は、10月20日に北海道で開かれる全国大会に出場することになっています。