全国各地でマイナンバーカードによりコンビニで住民票の写しなどを受け取れるサービスでの不具合などが生じていますが、島根県安来市でもシステムの異常で14日以降、各種証明書のコンビニ交付サービスが止まっていることが分かりました。ただ委託会社が異なり、全国の事例とは全く関連はないということです。

安来市によると、異常は14日の午前10時54分に検知され、証明書発行サーバーを委託会社が確認していますが、原因特定はできていないということです。

このため15日午後7時時点で復旧の見込みは立っておらず、再開次第、市のホームページなどで告知するとしています。

なお市役所窓口での交付は通常通り行っているということです。