質問すればなんでも答えてくれる対話型AI「チャットGPT」。実は大きな欠点があります。誤った情報を伝えることが多いのです。ただ、日本のグルメサイトが連携を発表。正しい情報が提供されるのでしょうか。

記者
「赤坂から日比谷公園まで来ました。ちょっと疲れたので、チャットGPTでカフェを探したいと思います」

早速、尋ねてみると、瞬く間に回答が返ってきますが…

記者
「この5つ目のカフェは銀行の中にあるようですが、実はこんなカフェ存在しないんです。この1番のシカダと2番のカフェに関しては、表参道にあるカフェになります」

日比谷にない店ばかり。リンクをクリックしてもホームページはみつかりません。

なぜ、いい加減な答えばかりなのでしょうか?

チャットGPTはネット上にある膨大な情報から、ある言葉に続く最も確率の高い言葉を選んで文章を作ります。ただ情報の参照先は不明。そのため間違いも多いのです。

こうした中、グルメサイト「食べログ」は先週、日本の会社として初めてチャットGPTと情報の連携を発表しました。

まだ一部のユーザーしか使えない仕様を見せてもらうと。

カカクコム　京和崇行 執行役員
「まず、チャットGPTプラグインとして食べログを選択します。明日の20時に4人で入れる渋谷の焼肉屋さんを教えてください、お願いします」

先ほどと違って回答はすべて正確だといいます。食べログ内の情報を参照することで正しい店の情報がわかり、リアルタイム予約画面にも移動できます。

カカクコム　京和崇行 執行役員
「『嘘をつく』というのがチャットGPTの特徴としてはある。プラグインを使えば、いまネット予約できる店を正確に知ることができる」

情報を提供する方にとってもビジネスチャンス。チャットGPTは旅行サイトなどとの連携を急ぐと見られますが、いつ、それを多くの人に提供するか、時期は明らかにしていません。