新潟市東区のJR白新線の東新潟駅で14日、停車した普通列車のドアが一部開かないトラブルがあり、東新潟駅で降りる予定だった乗客1人が降車できず、次の駅まで乗り過ごす事態となりました。

JR東日本によりますと14日午後5時30分ころ、新潟発・村上行きの普通列車（4両編成）が東新潟駅に到着した際、乗務員がドアを開ける操作を行いましたが、一部のドアが開かなかったということです。

東新潟駅を出発後、乗客から「ドアが開かなかった」と申し出があったため、次の大形駅で車掌が点検したところ、片側12か所あるドアのうち1か所が開かない状態になっていたことが判明しました。
ドア点検などの影響で列車は大形駅を5分遅れで出発しました。

JR東日本は、ドアを開閉するための電気を遮断するブレーカーが「切」の状態になっていたことが原因と説明しており、「ご利用のお客さまに、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます」と謝罪しています。