6月から医療機関のキャンセル料が請求可能に

都内にある歯科医院「川中歯科医院」で26日、“あるお知らせ”が壁に貼り出されました。

「2026年6月1日よりキャンセル料を導入いたします」

▼当日キャンセルは2200円
▼無断キャンセルは3300円
※キャンセルを繰り返す場合

「病院のキャンセル料」は、これまで明確なルールが無くあいまいでしたが、厚労省は6月からは一定のルールのもとで請求することができると明文化しました。

患者
「結構キャンセル料高いなって思いました。これだけ取られると思ったら、何としても行かなきゃなと」

キャンセル料を請求する理由。それは…

川中歯科医院　川中雄太 院長
「大体1日に2～3人、当日キャンセルがあります」

治療は1人につき30分～1時間ほどかかることが多く、予約キャンセルによって、人件費や材料費に損失が出るといいます。

治療に使う器具を保管する滅菌バッグ。予約した患者が診察に来ないと…

川中歯科医院　川中雄太 院長
「開けた状態で待っていてキャンセルされると無駄になります」
「患者の“キャンセルしない”意識が少しでも上がれば。（キャンセル料）制度は結構賛成です」

キャンセル料を導入するかどうか。また、金額設定をいくらにするかは、それぞれの医療機関に委ねられるといいます。