役所以外で手続き出来るようにならないの？

更新手続きは現在のところパソコンやスマートフォンではできず、役所に出向くことが必要です。「もっと簡単にならないのか？」という声もあります。

（伊藤課長補佐）
Q.マイナンバーカードや電子証明書機能の更新で何か混乱は起きる？
「大きな混乱まで起きるとは現状では考えていないが、やはり多くの人が来庁するので、その混雑は起きてくるかなという認識」

そこで名古屋市は、少しでも混雑を緩和しようと、2026年2月には東区のイオンモールナゴヤドーム前店に「マイナンバーカードサービスコーナー」を設置。水曜日以外は手続きが出来るようにするということです。