熊本市は 働き方改革や業務の効率化を目的に窓口業務の受付時間の短縮を検討しています。
窓口業務の受付時間の短縮は区役所、出張所、市役所の税に関する窓口などが対象となる見通しです。
現在、熊本市の窓口受付時間は 平日の午前8時半から午後5時15分までですが、これを朝夕30分ずつ 短縮することが想定されています。
2024年度をもとにした市の試算では 約6000時間の時間外勤務が減り、約1500万円の費用が削減できるということですが、市議会からは住民サービスの低下を懸念する声も出ています。
熊本市は市民アンケートなどをふまえ、2025年度中にも最終判断する方針です。
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