21日、岩手を含む東北6県と北海道の運転免許センターなどで免許証の交付や更新の手続きができなくなる状態となりましたが、午後1時前に復旧しました。

警察によりますとアイーナ1階にある盛岡免許センターでは今朝、運転免許証のシステムが立ち上がらず一切の手続きができない状態になりました。
午前10時ごろ更新手続きなどに訪れた人に、岩手県警の担当者がシステム障害が起きていて免許証の交付や更新ができないことを説明していました。

（更新手続きに来た人は）
「紫波町から来ました。機械の故障、システムの運用がうまくいかなくて、きょうはできませんよ。後日、改めていらっしゃるかというような言い方をされました」
（免許取得手続きに来た人は）
「きょう取れれば運転できる状態できたので、本当にがっかりな気持ちが強くあります」

システム障害は県内の4か所の運転免許センタ ーと自動車運転免許試験場、各警察署に加え北海道、東北6県でも同様に発生しました。


警察庁の運転者管理システムと北海道・東北をつなぐ回線が道路工事による影響で損傷したと見られますが、システム障害は午後0時50分に復旧し午後は通常通り窓口業務が行われました。