「お客さんの希望を従業員が代弁」

最終的に価格を決めるのは、各店の店長の皆さん！あちこちに「店長決断価格」の案内があります。

（北村店長）
「効果は絶大に出ているので、（値下げに）後悔はしていません」

アピタ稲沢店で店長が値下げを決めたのは、ヨーグルトにバター、めんつゆに冷凍餃子、アイス。さらにトイレットペーパーも。

このうち、最大の下げ幅30％の商品が「ハッピーターン」

北村店長の思いは？

（北村店長）
「日頃から手頃な値段で買いたいという、お客さんの希望を従業員が代弁してくれた」