6日、東北新幹線下り「はやぶさ・こまち21号」が上野駅と大宮駅の間を走行中に連結部分が外れて停車し、一時運転を見合わせました。このため、JR東日本は7日、新幹線の連結運転を終日とりやめ、このうち、山形新幹線は福島駅と新庄駅の間で折り返し運転を行っています。
アナウンス「山形新幹線つばさ号は（在来線）5番線ホームからの出発となります」
新幹線が連結運転を取りやめた影響で、JR福島駅は普段とは違い、新幹線を乗り換える人で混雑しました。山形新幹線は、3階の新幹線ホームに乗り入れず、1階の在来線ホームで発着しているため、乗り換える人は急いで1階と3階を行き来していました。
山形に旅行する利用客「山形新幹線で山形に行く予定だったが、列車が止まって東北新幹線から乗り換えです。（乗り換えで）時間がかかってしまうので大変」
トラブルの原因について、JR東日本は、「こまち」側の連結部分で電気系統に不具合があった可能性があると明らかにしました。
国の運輸安全委員会は7日、トラブルのあった車両を調査していて、JR東日本では、原因究明と対策が取られるまで、JR東日本は新幹線の連結運転を取りやめることにしています。
