「どう見てもアラームにナースは対応していない」

この「アラーム疲労」問題に本格的に取り組んだのが、さいたま市民医療センター。看護師として、改善の先頭に立った冨田さんは。

（さいたま市民医療センター・冨田晴樹看護師長）
「一番にやらなければいけないのは、アラームの無駄鳴りを減らすことでした。（対策前は）1日で4000回くらい鳴っていた。1分間に5～7回。つまり24時間アラームが鳴りっぱなし。ただ、どう見てもアラームにナースは対応していない」

病院がまず取り組んだのは「無駄鳴り」の防止。それまで、誰にでもつけていた心臓や酸素のモニタを、症状や年齢などに応じて本当に必要な患者だけにつける、アラームが鳴る基準も患者ごとに設定するなど、ルールを定めたのです。

（冨田看護師長）
「“心停止に近いようなアラームしか鳴らさない”というのを徹底して、アラームの数は今は（改善前の）10分の1くらい」

この上で、病院内の至る所にアラームを知らせるモニタも設置。本来の緊急事態として、認識できるようにしました。

（冨田看護師長）
「心電図モニターの音は“環境音”なんです。その（鳴り続ける）環境であれば、必ずまた次が起こるので。“病院として対策を立てる”ということが必要」