九州産交バスは10月、一部区間を走る路線バスで乗客100人から通常よりも高い運賃を受け取っていたと発表しました。
運賃を誤っていたのは、10月3日から16日の間の5日間※で、午前7時2分に「菊陽バイパス入り口 弓削立体橋(ゆげりったいきょう)」バス停を発車する「桜町バスターミナル」行きのバスです。
※10月3日(火)、4日(水)、11日(水)、13日(金)、16日(月)

九州産交バスによりますと10月1日の運賃改定に伴い行ったデータの変更で、誤って実際よりも20円から50円高く、設定していたということです。
誤りに気付いた運転手が10月16日、会社に報告し、翌日データは修正されたということですが、その間に延べ100人から通常より高い運賃を受け取っていました。

九州産交バスはシステム改修を行い、対象となる乗客には返金するとしています。
【返金場所】
サクラマチクマモト2階バス案内所
九州産交バス㈱光の森営業所
【問い合わせ先】
九州産交バス㈱業務課
096-300-1179