最大2万円分のマイナポイントがもらえる申請期限が9月30日に迫っています。福島市役所では申請を支援する窓口が、およそ2時間待ちとなりました。

高橋広季アナウンサー「福島市役所のマイナポイント支援窓口には朝から多くの人が来ています。午前10時前ですが、現在の待ち時間はおよそ1時間50分だということです」

申請用のパソコンを囲んでやりとりする光景があちこちで。マイナポイントの申請期限が3日後の30日に迫る中、福島市役所の支援窓口は27日も朝から多くの市民で混雑しました。

市内から来た人「日にちが無いから来ました」

支援員「パソコンの操作はどうですか?」
市民「全然できないです」
支援員「やりますので画面を見ていてください、確認します」

9月下旬から混雑が目立つようになり、26日は普段の2倍近い105人が窓口を利用し、一日で対応できる上限に達しているということです。

福島市デジタル推進課・菅野寿和さん「申請に来ていただいたお客様と手続きを一つ一つ漏れがないように確認しながら、確実に申請のご支援をさせていただきたい。申請窓口以外でもお手続きの方をご案内させていただいておりましたので、そちらのご利用も幅広くご検討いただきながら期限までの申請を終えていただければと考えています。」

福島市役所の支援窓口は平日は午前8時半から午後5時まで、30日（土）は午前8時半～正午、午後1時～午後4時半まで利用できます。