長尾さんは４月１５日午後６時半ごろ、店を訪れた６０代の男性客からＡＴＭの使い方をたずねられ、男性が提示したＳＮＳアプリ「ＬＩＮＥ」のトーク画面を見ると、相手から「お金を振り込んでほしい」と送られていました。

会話の内容から、当選金を受け取るためにお金の振り込みを求められている詐欺だと判断。

「詐欺ではないか」と男性を説得しましたがなかなか聞き入れず、男性は何度も振り込み手続きを進めようとしたため、長尾さんが操作中止ボタンを押して振り込みを阻止。
そして警察に通報しました。