ＪＲ西日本は２９日、小倉駅の「みどりの窓口」で、整理券を発行して順番を待つシステムを導入しました。待ち時間を買い物などで有効的に使ってほしいとしています。


◆ＬＩＮＥで順番待ちの状況確認も


ＲＫＢ下濱美有「ＪＲ小倉駅のみどりの窓口、これまで列に並ぶ必要がありましたが、きょうから整理券システムが導入されています」

ＪＲ西日本が小倉駅のみどりの窓口で導入した整理券システム。整理券を受け取れば、順番が来るまで椅子に座って待てるほか、ＱＲコードを読み取ると通信アプリ「ＬＩＮＥ」で順番待ちの状況を確認でき、待ち時間の間、買い物に行くことも可能となります。


◆博多駅での導入も検討へ


利用者「みどりの窓口は並んで待たないといけない印象があったので、数字で出てくれるとどのぐらいのタイミングで来るかなとわかりやすい」「座って待てるから、いいんじゃないでしょうか」

ＪＲ西日本は小倉駅での利用状況をみて今後、博多駅などに広げることも検討するということです。