「悪質なケースは第三者交え対応を」カスハラ対応を観光業者が学ぶ 小売業は34%が被害の調査結果も 2024年11月29日(金) 12:17 国内 客の不当なクレームや迷惑行為など、カスタマーハラスメント いわゆる「カスハラ」から現場を守ろうと、観光業者などを対象にしたセミナーが開かれました。このセミナーはやまなし観光推進機構が開いたもので、県…