このうち山梨中央銀行は、ATMでの携帯電話の使用を禁止し、客に対する積極的な声かけを行っています。
山梨中央銀行 鈴木佳美さん：
「焦って電話をしながらATMブースに入った客に、『詐欺ではないですか』と声かけをして、（その後）警察と連携して未然に防止した」
このほか、高齢者の出金や振り込みの一部制限に、口座に不審な取引がないかなど監視も行っています。
山梨中央銀行 鈴木佳美さん:
「年度末を迎えて還付金詐欺が増えてくる。ATMでは還付金を受け取れないので、電話の中で指示があったら詐欺だと思ってほしい」
去年はおよそ90件の被害を金融機関やコンビニなどが未然に防いだということです。
電話詐欺の撲滅へ今年も様々な形で注意を呼びかけます。
なお、県警の電話詐欺防止装置の無償貸し出し期間は4か月で、同じ装置はおよそ1万3000円で購入できます。
