■被害の拡大を防いだ「日々の観察と気づきの共有」

こちらの店では、ほかの店舗での詐欺事例を日ごろから共有していて、被害にあっている人がいないか気を配っていたということです。日々の観察と気づきの共有が被害の拡大防止につながりました。

ケーズデンキ山形北本店　織笠健　副店長「普段お話しする中で、不自然なところがあれば何か疑って、その時は警察に相談しながら地域の皆さまに愛されるお店を目指してまいりたい」