職員への暴言などカスハラ抑止へ 若林・宮城野の両区役所に通話録音装置を導入、順次全区へ 仙台 2026年8月10日(月) 15:44 国内 職員への暴言や過剰な要求といったいわゆる「カスタマーハラスメント」への対策として、仙台市の2つの区役所で10日から通話録音装置が導入されました。自動音声:『こちらは若林区役所です。本通話はサービス向上…