交通空白地で自家用自動車を使用して有償で運行する場合、道路運送法の規定により国土交通大臣の登録を受け、有効期間満了（登録日から起算して3年）までに更新の登録を受ける必要があります。

指摘を受け市では、登録手続きを早急に進めるとしていますが、更新完了まで約1か月かかるということです。

この間、バスは道路運送法に基づかない無償運行とし、10月1日から10月19日までに受け取った運賃に関しては、本人申請に基づき返金します。

鳥取市は、「担当者頼りになり担当課全体でのチェックが不十分だった」とし、今後は運行事業者とも情報を共有するなど、複数で確認ができる体制を整え再発防止を図るとしています。