『介護の司令塔』ケアマネジャーが4年で300人以上減少 身の回りの世話など無償の“シャドーワーク”が課題に 上越市では新たな有償支援も 新潟 2026年9月20日(日) 06:00 国内 『介護の司令塔』とされるケアマネジャーの担い手不足が深刻です。その背景の一つに、本来の業務とは別に強いられる “シャドーワーク” があるとされています。【電話での通話】「もしもし、ケアプラン柚のケアマ…