保守用の車両が衝突して脱線した影響で、22日の始発から東海道新幹線の運転見合わせが続いていることから、JR東日本では『北陸新幹線』の臨時列車を、JR西日本では『サンダーバード』の臨時列車を、それぞれ運転すると発表しました。

北陸新幹線・臨時列車
◆下り(東京 17:04発 → 敦賀 20:22着)「はくたか 687号」
◆上り(敦賀 19:03発 → 東京 22:20着)「はくたか 696号」

特急サンダーバード・臨時列車
◆上り(敦賀 20:36発 → 大阪 22:04着)「サンダーバード 90号」
◆下り(新大阪 17:25発 → 敦賀 18:45着)「サンダーバード 91号」

また、問い合わせが殺到し電話がつながりにくくなっているためJR東日本では、運行情報についてはホームページを参考にしてほしいと呼びかけています。